Licitapro
🔒 Acesso remoto · criptografado · no Brasil

Suporte Remoto Seguro

Quando você precisar de ajuda da equipe Licitapro, usamos o RustDesk — uma conexão criptografada que passa só pelo nosso servidor. Você autoriza cada acesso.

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Baixar o programa

No Windows, baixe e dê 2 cliques — ele abre na hora, sem instalar (o botão "Instalar" é opcional).

⬇ Baixar RustDesk (site oficial)
⚠️Baixe somente pelo botão acima (site oficial). A Licitapro nunca pede para instalar nada por outros links.
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Configurar o servidor

Uma vez só. No app: menu ⋮ → Configurações → Rede → Servidor ID/Relay. Preencha:

ID Server
suporte.licitapro.tech
Relay Server
suporte.licitapro.tech
API Server
deixe vazio
Key
dUj1FN+Y0P7aOwAh6iSpnA9DRTC0rcoUZD+bup4zrOY=

Toque em OK, feche e abra o app novamente.

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Dar acesso ao técnico

  • Na tela inicial aparece seu ID e uma senha. Passe os dois ao técnico da Licitapro.
  • Quando ele conectar, aparece um aviso na sua tela — é você quem autoriza. Sem o seu OK, ninguém entra.
  • Ao terminar, é só fechar o app. A configuração do passo 2 fica salva.
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Privacidade e LGPD

  • Você no controle: nenhum acesso acontece sem a sua autorização na hora.
  • Criptografia ponta a ponta: a conexão é cifrada e só funciona com a chave acima.
  • Dados no Brasil: servidor próprio da Licitapro — nada passa por empresas estrangeiras.
  • Uso pontual: o acesso é para suporte/configuração; encerre o app ao terminar.